Conditions Générales de Ventes

Les commandes doivent être passées impérativement via le formulaire de vente en ligne du site www.reblochon‑fermier‑aravis.com.

Aucune commande « papier » ne sera prise en compte.

Quand vous cliquez sur le bouton "Valider" après avoir complété le formulaire de commande, vous déclarez accepter l'intégralité des présentes conditions générales de vente. Les données enregistrées par le site www.reblochon-fermier-aravis.com constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées entre M. et Mme Angelloz Nicoud et ses clients.

1°) Nos produits :

  • Le site www.reblochon-fermier-aravis.com indique au client l'ensemble des produits proposés à la vente et livrables. Le client reconnaît que les photos représentant les produits sur le site www.reblochon-fermier-aravis.com n'ont qu'une valeur indicative. Des modifications de perception peuvent en effet apparaître du fait du traitement de la photo.
  • Les offres sont valables pour tout achat effectué en ligne sur le territoire français métropolitain. Les produits sont indisponibles pour une expédition hors France métropolitaine.
  • Les offres sur le site sont valables pendant leur présence en ligne et selon la date de validité indiquée. Il n'y a pas d'expédition de fin juin au mois à fin septembre.
  • Le client commande les produits pour son usage personnel. La revente de nos produits n'est pas autorisée.

2°) Les prix :

  • Les prix indiqués sont TTC franco de port et exprimés en euros. Ils comprennent le prix des produits, l'emballage et les coûts de transport.
    • Le reblochon fermier AOP 6,50€ la pièce (environ 500gr.).
    • La tommette fermière à 10,00€ la pièce (environ 800gr.).
    • La raclette fermière à 7,00€ le morceau (environ 500gr).
    • Les frais d'emballage sous vide sont à 0,30€ par fromage.
    • Les frais de port à 15,00€ et 10,00€ pour le colis n°7.
  • Le règlement des produits se fait à la commande, par chèque. Une facture détaillée avec la TVA apparente sera établie par M. et Mme Angelloz Nicoud lors de l'envoi du colis par mail.

3°) Disponibilité :

  • En cas d'indisponibilité de produit après passation de votre commande, nous vous informerons par email ou par téléphone dans un délai maximum de 48 heures. Vous pouvez alors demander l'annulation de votre commande ou l'échange du ou des produits manquants.

4°) Confirmation de la commande :

  • La conclusion du contrat de vente n'interviendra qu'après réception du règlement du client avec le mail de confirmation de la commande.
  • M. et Mme Angelloz Nicoud se réservent le droit de refuser toute commande soit d'un client avec lequel existerait un litige, soit en cas de problème concernant la commande reçue ou un problème prévisible concernant la livraison à effectuer (intempéries, grèves, crise sanitaire…)

5°) Rétractation :

  • Vous disposez d'un droit de rétractation de 7 jours après la passation de la commande. Si ce délai expire normalement un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prorogé jusqu'au 1er jour ouvrable suivant.

6°) Traitement de la commande et livraison :

  • Les commandes sont traitées dans les 12 jours minimum.
  • Les retards éventuels ne donnent pas droit à l'acheteur de réclamer des dommages et intérêts.
  • Nous livrons à l'adresse indiquée sur le bon de commande. En cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, M. et Mme Angelloz Nicoud ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le produit.
  • Nos livraisons sont effectuées par la poste service Collissimo. Nos colis partent uniquement les lundis et mardis pour garantir une livraison avant le weekend. En cas d'absence du destinataire ou d'une personne pouvant prendre possession des produits lors de la livraison, le transporteur déposera un avis de passage à l'adresse de livraison indiquée. Veuillez retirer sous les 24h votre colis à La Poste.
  • En aucun cas, M. et Mme Angelloz Nicoud ne sauraient être responsables d'une éventuelle détérioration des produits en cas de retrait tardif des produits auprès du transporteur ou de non retrait des produits par le client.
  • Le fait de ne pas réceptionner ou de ne pas aller retirer les produits ne peut en aucun cas être assimilé à l'exercice implicite de votre droit de rétractation.
  • En cas d'avaries survenues au cours du transport, le client devra faire auprès du transporteur toutes réserves écrites sur le bon de réception.
  • Les marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire. L'acquéreur supporte la perte si elle survient au cours du voyage postal. Il doit faire la preuve de la non-expédition ou éventuellement intenter lui-même l'action à l'encontre de la poste ou des transporteurs privés.

7°) Garantie :

  • M. et Mme Angelloz Nicoud garantissent que les produits ont fait l'objet de tous les soins nécessaires afin d'assurer leur conformité à la description qui figure sur le site à la date de la commande.
  • M. et Mme Angelloz Nicoud garantissent également que les produits sont de très bonne qualité et sont frais lors de la remise au transporteur.
  • M. et Mme Angelloz Nicoud ne sauraient garantir que les produits répondent aux attentes spécifiques du client.

8°) Responsabilité :

  • Le client est seul responsable du choix des produits, de leur conservation à compter de la livraison et de leur utilisation. À cet égard, l'attention du client est attirée sur le fait qu'il ne doit pas consommer les produits au-delà des délais indiqués par mail, ni s'il apparaît que les produits sont détériorés (du fait de la chaleur, de problèmes retard du transporteur ou de toute autre cause). En aucun cas, M. et Mme Angelloz Nicoud ne pourraient être tenu responsable de tout dommage intervenant de ce fait.

9°) Litiges :

  • Le présent contrat est soumis à la loi française. La langue du présent contrat est la langue française.
  • Ce site internet a fait l'objet d'une déclaration auprès de la CNIL n° 1135355.
  • Dans l'hypothèse où un litige naîtrait de la présente relation contractuelle, les parties s'engagent avant toute action judiciaire à rechercher une solution à l'amiable.
  • Dans le cas où les solutions amiables proposées ne vous donneraient pas satisfaction, les litiges susceptibles de survenir entre les parties concernant, entre autres, la validité, l'interprétation, l'exécution ou la résiliation du contrat, seront tranchés définitivement par le tribunal légalement et territorialement compètent.